近日，全国各地很多照明灯饰经销商来电投诉。

河南某商家：“某某节能灯厂的座机已停机，贵报能否帮我查查该厂是否还存在？”

山东某商家：“某某家居品牌的市场业务员手机号码是空号，人也将近一个月没有踪影了，打电话到该名片上的厂里，说此人早已离开该公司，与我签订的合同无效？”

贵州某商家：“某某品牌未与我提前协商，擅自调整合同上的单价，不补齐调价款就不发货，实在没办法与他们合作了，能否给予曝光？”……

在商言商，此类投诉，在商场上平时也偶有发生，不是什么新鲜事。

但是，这段时间的频率之高，投诉之多，似乎就不是很正常的事了。

仔细分析，也不足为怪。

物价上涨，自然牵动所有经济杠杆上的产业链。

作为快速发展的照明产业，自然深受影响，节能灯企业更是首当其冲。

有人戏称：八戒肉都贵过唐僧肉了。

尽管是博客上的一句玩笑，但是却道出了物价上涨潮中的很多问题。

人们在追求生存和生活享受的时候，已经开始更多地考虑八戒肉（猪肉）这个满足生活需要的物质品的购买力。

决策之余，大部分人宁愿放弃长生不老的唐僧肉。因为生存都不能解决，还何谈能长生不老。也就是说，企业连生存问题还未解决，就大谈宏图大略为时有点过早。

在此大背景下，厂商博弈波涛汹涌之势自然难以避免。

伴随着原材料成本的暴涨，这尤其是节能灯厂家始料未及的，以及工资等各类成本的上涨，各类照明灯饰产品不得不调价。

因为不调价，就意味着亏本，甚至是很大程度上的亏本。对于一些中小企业来说，就很难支撑。即使调价，也难以与资金实力雄厚的企业抗衡，自然在涨价潮中悄然“逝去”。

所以，“手机号码是空号”、“座机已停机”诸类现象就在所难免。

这么看来，厂家的确有自己的苦恼。

但是不管怎么说，不妥善处理这些事宜，或者不早早采取预案，这是企业主自己的责任，做企业本身就有风险，也就应该承担风险。而不应该违背商业原则，把这种高风险强加给合作伙伴——商家。尤其是采取销声匿迹或者逃逸，是决然不对的，值得批判和抨击的。

因为这种做法撇开法律范畴不说，仅仅道德层面就已经触及了做人为商的基本准则。

话又说回来，诸如调价，在涨价风潮下本没有错。这也是经济规律的自然定律。

没有协议约束的企业，顺应原材料涨价、成本增加形势调价，是无可厚非的。

但是，在合同约束时间范围内，不与商家沟通，取得一致意见，擅自调价，并强加给商家，的确很不对。因为，你不仅仅违背了合同的法律效力，更违背了商道中最受尊宠诚信原则。你损失的不仅仅是一个客户，可能是一批客户，甚至全部。被曝光，你的声誉需要很大代价挽回。

据了解，还有部分“聪明”的企业主为了规避涨价潮前的合约风险，另造一个品牌在市场上经营，宣布原牌子倒闭。但是换汤不换药，一旦被商家发现或者查实，问题性质可能更严重。

当然，说了这么多，也不是说不能调价，调价就特错大错了。

而是希望辛苦打拼在商场上的大家找到最好的解决办法。

个人认为，顺应经济发展规律，也不违背法律规则和商道游戏规则，在平等协商的基础上，客观合适的调价才是上策。

当然，商家对于调价也应该平和地接受，这是一种现实大潮，不可阻挡和违抗。彼此让步，采取协商，逐步过渡，平稳接受才是上策。

编辑:JAKY