很多时候，朋友们说我太实在，不适合做生意人。说实在的，时光倒退十年或者几年，这绝对是表扬的话，我会很高兴。放在当下，我却兴奋不起来。因为，我也不是纯粹的文人，只是个在商业圈里混的文字人。
       实诚地说，是男人都爱面子，这世道，不很会挣钱，似乎跟“很男人”这个面子难以牵扯上关系。但是，不管赚不赚钱，我很实诚；太实在没有什么不好的；我依然愿意做到很实诚。因为，我认为实诚的人会吃小亏，但是不会吃大亏。
       诸如香烟盒上写着：“吸烟有害健康！”那么，烟仙们就会因此不买香烟或只要印有这些字眼的香烟品牌吗？如果你是烟客，我相信不会。
       诸如奶粉罐上写着：“母乳是婴儿最好的食品，请尽量母乳喂养。”你会因此不买这个牌子的奶粉吗？不，相反，如果你是食客，或许会对它印象更好。
       一个口碑还不错的直销产品，说它以一当十，环保健康，别的同类产品都是垃圾。你会因此就掏腰包吗？不，你可能本来想出手，越往下听，越想捂紧口袋。
       当下炙手可热的LED照明产业，在宣导上就做得非常不错。它集节能、环保、高效、绿色照明……诸多“宠爱”于一身；同时，它不避开散热、光效等方面存在的问题。它也很坦然面对当下有人对LED照明产品有辐射、光眩目等方面的质疑。
      我觉得这些都是实诚，这是尊重了消费者的选择权。你可以买，可以不买。
       其实，这是宣导上的一种实诚。质疑，不是一种确认和攻击。任何产业的发展和进步，都需要怀疑的眼光和质疑的声音去促进、去推动。
      放在营销学上，我认为实诚是营销人最强的利器。
      带小孩去医院看病，排了将近2个小时的号。我很纳闷，两个门诊室，为何一个医生门可罗雀；一个医生门庭若市，排了几个小时的号还在等着呢。
      原因很简单，一个被排队等候的医生，是医学硕士，多年从医经验，服务态度好，口碑好，自然人缘就好。看病的都愿意找他就因为两个字：实诚或者说值得。
      被闲着的医生，刚从县城医院调过来的，“客源”不多，知名度不高，只是医学专科毕业，人年轻。自然人缘上差了很多。但并不是说他不实诚。为何呢？他看着隔壁医生的长龙和自己叫号都没有人，肯定心里落差很大，走到叫号台对服务员说，给我安排几个吧，那边都忙不过来了。得到的答复是，都是病人选好的医生。听后又说，多安排晚班给我坐诊吧，我也好多赚点钱养家。
      此话，尽管从医德的角度分析，会有很多歧义；但是从调侃的角度，也实诚。至少不遮着、掩着。从生存的角度，也说明了他们也需要提成，需要赚钱。晚班坐诊费估计高点，另外很多老资格医生也不愿意晚班，白天都预约得忙得不得了。能公开说出对钱的渴望至少说得“实诚”。
      而这个实诚的打造，最后真正靠的还是技术实力和医德口碑。因为，不实诚，消费者会有对比的。治疗效果，花销费用等决定了你的人缘与口碑。一次被忽悠，下次估计就没有了机会再忽悠。所以，很多时候，聪明过度，手段过多，不仅不能迅速达到目标，反而对目标的实现，产生很强的干扰作用。
      其实每个人的内心，都有自己接受的纬度，也有自己的拒绝纬度。如果一种做法落到了你的接受纬度上，就算这种做法非常不合理，你也很容易就点头称是；如果不幸落到了你的拒绝纬度上，就算是为了你好，你也很容易严词拒绝。这也是一种人生态度。
      回到营销上来，如果你是聪明的猎手，或者说你是聪明的现代人，如果知道一个人的情感轨迹、思维惯性，你的“营销学”就能不露痕迹地实现了。但是，无论怎样，这一切需要实诚为基础。我还是实诚地认为，从长期目标来说，实诚才是营销人最强的利器。我们的企业发展，还是产业发展，我想这也需要实诚这个基石。